Receptivo de Vendas
Atendimento estruturado e convertedor para clientes que chegam até a operadora — com scripts validados e monitoria de qualidade.
A AXIA Connect atua na gestão comercial e estruturação de canais de vendas. Desenvolvemos estratégias de elevação do ARPU (Average Revenue Per User) e aumento da persistência da base, operando do receptivo ao ativo para garantir receita estável e longevidade dos contratos.
Do primeiro contato ao pós-venda, estruturamos e operamos cada etapa do funil — para planos móveis, internet residencial e telefonia fixa.
Atendimento estruturado e convertedor para clientes que chegam até a operadora — com scripts validados e monitoria de qualidade.
Abordagem proativa com metas claras, equipe treinada e metodologia própria para maximizar a conversão em cada contato.
Gestão especializada de planos pré, pós e controle para todas as faixas de público e perfis de consumidor.
Conversão de leads para planos de banda larga e fibra óptica. Aplicação de técnicas de Up-Selling e Cross-Selling focadas no aumento do Lifetime Value da base.
Revenda de linhas fixas com suporte técnico e comercial integrado, garantindo qualidade no onboarding do cliente.
Atendimento estruturado para Pequenas, Médias e Grandes Empresas. Foco em consultoria de vendas, retenção de clientes e expansão de contratos corporativos.
Somos especialistas no gerenciamento e otimização de métricas fundamentais como Churn (taxa de cancelamento), FPD (First Payment Default) e Roll Rate (taxa de rolagem de dívida), assegurando a saúde financeira e a qualidade do portfólio de clientes ativados.
Conseguimos elevar o faturamento da nossa carteira de clientes em 25% em apenas 5 meses. O diferencial do trabalho da AXIA Connect foi a inteligência aplicada na extensão do tempo de vida do cliente e controle da inadimplência, reduzindo perdas e trazendo previsibilidade para o fluxo de caixa.
Migramos nossa estrutura para a rede recomendada pela AXIA Connect e o ganho em agilidade foi imediato. Lidamos diariamente com envio de obrigações acessórias e sistemas do governo que exigem estabilidade de conexão; a rede atendeu perfeitamente o nosso fluxo de alto tráfego de dados.
Com canteiros de obras espalhados por diferentes estados, precisávamos de comunicação constante sem falhas. A AXIA estruturou nosso plano móvel com cobertura nacional corporativa, garantindo que nossos engenheiros e equipes de campo permaneçam conectados em tempo integral.
Nossa expertise não é teórica — é construída na operação diária com as principais operadoras do país.
Profissionais com histórico comprovado em vendas e gestão para grandes operadoras nacionais e regionais.
Metodologia própria de treinamento, script e qualidade que garante consistência mesmo em operações de grande escala.
Integramos receptivo, ativo e pós-venda em uma operação coesa, eliminando gargalos entre cada etapa do funil.
Metas, indicadores e acompanhamento semanal para que a operadora veja retorno concreto e rápido.
Nossa atuação abrange todo o ecossistema de telecomunicações — de grandes operadoras nacionais a provedores regionais.
Planos móveis, fibra óptica e telefonia fixa para consumidores em todo o território nacional.
Pacotes corporativos com foco em consultoria, retenção e expansão de carteira.
Estruturação de canal de vendas para ISPs locais que querem escalar sem perder qualidade.
Fale com nosso time e descubra como a AXIA Connect pode estruturar o canal de revenda ideal para a sua operadora.
Solicitar proposta agora